Polityka Prywatności

Wstęp

Dla jasnego i rzetelnego przedstawienia zasad przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszych usług, stworzyliśmy niniejszy dokument. Polityka Prywatności opisuje Twoje prawa oraz nasze obowiązki w zakresie przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

I. Definicje

Aby ułatwić zrozumienie, poniżej wyjaśniamy kluczowe pojęcia użyte w Polityce Prywatności:

• ALTUS – Waldemar Szwec prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ALTUS Waldemar Szwec, właściciel serwisu www.altus-krakow.pl. ALTUS jest Administratorem Danych Osobowych.
• Cookies – małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu internetowego.
• EOG – Europejski Obszar Gospodarczy.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
• Serwis – platforma internetowa działająca pod adresem www.altus-krakow.pl
• Użytkownik – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub osoba prawna korzystająca z usług dostępnych w Serwisie.
• Gość – osoba odwiedzająca Serwis bez zakładania konta.
• Ty/Twój – Użytkownik Serwisu.
  
  

II. Administrator Twoich Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Waldemar Szwec prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ALTUS Waldemar Szwec, NIP: 679-203-79-37, REGON: 122728158.

Kontakt w sprawie danych osobowych:

• E-mail: biuro.altus@op.pl
• Adres: ALTUS Waldemar Szwec, ul. Walgierza Wdałego 17, 30-398 Kraków
• Telefon: +48 607 37 37 39

III. Sposób pozyskiwania danych osobowych

Dane osobowe pozyskujemy na dwa sposoby:

1. Podawane dobrowolnie przez Użytkowników i Gości, np. podczas transakcji lub kontaktu z nami.
2. Automatycznie zbierane podczas korzystania z Serwisu, np. przez Google Analytics (adres IP, dane urządzenia, przeglądarki).
   
   

IV. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usług, takie jak:

• Imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail.
• Dane firmy (NIP, nazwa) w przypadku przedsiębiorców.
• Adres do wysyłki, jeśli różni się od podanego w danych.
  
  

V. Podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

1. Zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. statystyki czy rozpatrywanie reklamacji.
4. Twojej zgody na konkretne działania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
   
   

VI. Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

• Realizacji zamówień.
• Dostosowywania usług do potrzeb Użytkowników.
• Prowadzenia działań marketingowych (za Twoją zgodą).
  
  

VII. Retencja – czas przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

• Realizacji umowy sprzedaży oraz 3 lata po jej zakończeniu dla celów reklamacji i roszczeń.
• 5 lat w przypadku zobowiązań prawno-skarbowych.
• Do czasu wycofania zgody w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
  
  

VIII. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

1. Partnerom biznesowym, którzy realizują usługi na rzecz ALTUS (np. obsługa techniczna Serwisu).
2. Organom prawnym na mocy obowiązujących przepisów.
3. Innym podmiotom wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
   
   

IX. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, aby chronić Twoje dane. Pamiętaj jednak, że transmisja danych w Internecie nigdy nie jest w 100% bezpieczna.

X. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane zasadniczo nie są przekazywane poza EOG, z wyjątkiem przypadków współpracy z firmami, takimi jak Google i Facebook, które przestrzegają przepisów RODO.

XI. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do danych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Wnioski można zgłaszać mailowo: biuro.altus@op.pl.

XII. Pliki cookies

Informacje o cookies znajdują się w osobnym dokumencie „Polityka cookies”.

XIII. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. O zmianach poinformujemy w Serwisie lub e-mailem.

Podsumowanie

Korzystając z naszego Serwisu, akceptujesz zasady opisane w Polityce Prywatności. W przypadku pytań zapraszamy do kontaktu.